Les membres du réseau chauffeurs sont les acteurs quotidiens de la Qualité.
Par des gestes simples et essentiels nous nous engageons à garantir votre satisfaction et celles des usagers.
Aptitude & Compétences
Chaque chauffeur présente un profil rigoureux* vous garantissant d’une attention toute professionnelle de l’état général des véhicules confiés
*Critères réseau chauffeur : 12 points de permis, plus de 5 ans de pratique, 3 ans sans accidents, formations, etc.
Image & Attitude
Garantie d’une image professionnelle par la tenue vestimentaire, le comportement et le sérieux.
Discrétion & Confidentialité
Maîtrise des échanges et respect de la confidentialité.
Ponctualité & Fiabilité
Respect des horaires de fonctionnement et des délais d’intervention.
Information & Feedback
Remontée des informations nécessaires au suivi des missions.
Evolution & Progrès
Réflexion constante en termes de solutions innovantes et d’amélioration.
